Ju fler elhandlare vi jobbar med, desto fler typiska tankfällor och mönster upptäcker vi hos ägare och marknadsföringschefer när det kommer till email marketing och vad som egentligen är skillnaden som gör skillnaden. De kanske viktigaste insikterna delar vi nu med oss här.
Här är de 5 insikterna som gör störst skillnad.
Huvudinsikter:
• Enkelhet slår komplexitet: ett tydligt meddelande per email vinner.
• Email är kärnan och ryggraden för större e-handelsvarumärken.
• Fokusera på 80/20 av email: pop-up, flöden och veckovisa kampanjer.
• Dubbla din pop-up konverteringsfrekvens och du kommer mer eller mindre att dubbla din omsättning från listan.
• Bra leveransbarhet = skicka till din engagerade lista + skicka bra och relevant innehåll.
1. Den Mest underskattade Principen när det gäller Email-copy är: Håll Det Enkelt
När email marketing var något relativt nytt skrev många långa fullmatade värdebomber till kampanjer, som ingen läste.
Samtidigt skickade en annan kategori av copywriters superkorta, enkla och ganska "basic" mejl... och de krossade allt motstånd sett till klick och intäkter.
Vad var Skillnaden?
Jo att man höll mejlen skannbara och koncisa.
Er kunds uppmärksampacitet är ofta mycket begränsad och högt belastat. Användarna kollar mejl i trafiken eller på mataffären. De vill ha snabb dopamin, inte en roman.
**Kom ihåg:** Fokusera varje email på EN enda huvud-idé och levera CTA:n på silverfat.
2. Email Är Ryggraden och kärnan i den digitala strategin för nästan alla stora och framgångsrika ehandel- brands.
När man arbetar med större varumärken ser man detta mönster överallt: Email-kalendern byggdes först... före annonskreativs, socialt innehåll, och ibland till och med före produktlanseringar spikas.
En ehandlare spenderade hundratusentals kronor varje månad på annonser nästan enbart med fokuset att växa sin email-lista. Varför? För att email konverterar billigare, snabbare och bättre, flera gånger om.
**Insikt:** Om ni inte behandlar email som er tillväxtmotor, lämnar ni troligen betydande pengar på bordet.
3. Man ökar komplexiteten där de inte gör någon större nytta
Många ehandlare har svårt med kontinuiteten med mejlkampanjer eftersom de övertänker saker och tror att allt är jätteviktigt. Leveransbarhet, design, segmentering... ja kort sagt ALLT.
Men när ett varumärke vi jobbar med gick från låga tiotusental till flera hundratusen i månaden i försäljning från email/SMS gjorde vi inget fancy. Vi ordnade i princip bara:
• En högkonverterande pop-up
• Alla 8 grundläggande automatiska mejlsekvenser
• 2-3 kampanjmejl per vecka
Och det räckte väldigt långt, väldigt snabbt.
**Insikt:** Enkla system som är riktigt bra gjorda vinner oftast över mer "fancy" system som görs lite sporadiskt eller är svåra att bemästra.
4. Ert Optimerade Pop-Up-Formulär Kan Vara Den Största Tillväxtmotorn
De flesta ehandlare har en 2–3% pop-up konverteringsfrekvens när vi gör en första audit.
Och vi kan hittils alltid nå 6–12% istället med säkerhet, ibland mer än så.
Ett optimerad pop-up formulär tog en kund från 300 registreringar i månaden till 1 625 utan att de ändrade trafiken på något sätt.
Den automatiserade välkomstsekvensen tog därmed även ett skutt från ca 25 000 kr till över 100 000kr per månad... Och detta var innan vi hade ändrat ett enda mejl i den.
**Insikt:** Testa ny copy, erbjudanden och layouter varje vecka tills er pop-up är en riktig konverteringsmaskin.
**Insikt 2:** Ni kanske spenderar tid på att optimera fel saker. Fokusera på er pop-up och listtillväxt.
5. Leveransbarhet Är egentligen ganska Enkelt (Om man bara har koll på det här)
Ni kanske redan oroar er för att hamna i spamfiltret, men det finns mer saker ni behöver tänka på.
Google tittar bland annat på engagemang. Om ni får 20% öppningar, resonerar de att 80% av människor inte bryr sig och de kommer börja skicka saker till spam.
**Fixa er leveransbarhet genom att:**
• Bara skicka till personer som öppnar era emails (dina 60–120 dagars engagerade segment... någon som har öppnat email de senaste 60–120 dagarna)
• Faktiskt skicka bra innehåll (tips, berättelser, användbar info—inte bara rabatter)
Den sista delen är översedd... SKICKA BRA INNEHÅLL
Om ni skickar roliga, underhållande emails kommer människor fortsätta öppna era emails och förbättra er leveransbarhet.
Många glömmer detta.
Sammanfattningsvis
Håll saker enkla, fokusera på er pop-up, skapa bra innehåll och skicka bara till personer som aktivt öppnar era mejl.
Det är formeln för ett effektivt och sunt email marketing system.