[Notera att du kan driva en ehandel helt utan rabatter, men det är mycket svårare och du måste ha en fantastisk produkt]
Ska vi prata lite om det kontroversiella (men ack så viktiga) strategiska verktyget som nästan varje e-handelsvarumärke behöver använda sig av från dag ett: rabatter.
Många tycker gärna till lite spontant och drar till med... "Rabatter förstör varumärkets upplevda värde."
Men så behöver det absolut inte vara, om man använder dem på rätt sätt.
Huvudinsikter:
• Rabatter är viktiga, men måste användas strategiskt.
• Ert sign up erbjudande är den viktigaste punkten i hela marknadsföringssystemet.
• Att bara kopiera generiska erbjudanden som "10% rabatt" - för att andra gör det - blir sällan bra.
• Testa olika erbjudanden och optimera utifrån riktiga data , både vad gäller sign up formulär och olika kundprofiler.
Ja, Du Bör Ge Rabatt på Ditt Varumärke (Men på ett strategiskt genomtänkt sätt)
Vissa ehandlare betraktar rabatter som om det vore en synd. Men tittar man på varumärken som AG1 så ger de 200 kr rabatt + ett gratis resepaket + 2 GRATIS gåvor om du handlar från dem...
Märket Dr. Squatch ger likaså 20% rabatt på första beställningen.
Märket Vuori, som faktiskt ALDRIG kör breda rabatter i sin webshop, erbjuder även de 20% rabatt på just den första beställningen.
Hur kan det komma sig? Jo, för att sign up rabatter är effektivt och luktrativt. De får potentiella lojala nykunder att ta steget och påbörja kundrelationen.
Rabatter handlar inte om att sänka era marginaler... Utan om att öppna nya dörrar för potentiella kunder som annars inte skulle ha varit intresserade.
Men dessa varumärken slog inte bara på en slumpmässig rabatt och kallade det bra...
De har testat, itererat och justerat baserat på siffrorna.
Ert Sign up erbjudande är FAKTOR #1 i ert marknadsföringssystem. Så är det bara.
Fel Sätt att Erbjuda Rabatter
Här är vad ni INTE vill göra:
Sätta upp en 10% rabatt pop-up och nöja er där.
Lämna samma erbjudande aktivt i 2 år helt utan testning.
Pumpa ut samma kod över alla kanaler.
Det är inte strategi och varje dag du fortsätter köra det erbjudandet kan du lämna pengar på bordet.
Du behöver testa vilket sign up erbjudande som fungerar bäst.
Om du kan hitta ett som konverterar bara 10% bättre... Är det en 10% minskning i din kundanskaffningskostnad (CAC).
Rätt Sätt att Skapa ett Vinnande sign up erbjudande
Här är hur ni kan få in riktiga data på vad som fungerar bäst, snabbt, så ni slipper gissa:
1. **Skapa 2 email pop-up-variationer** (i Klaviyo eller vad ni än använder):
• En som erbjuder ett erbjudande (Ex. "100 kr rabatt")
• En som erbjuder ett annat erbjudande (Ex. "10% rabatt")
2. **Lägg till en pop-up A/B-test** som visar hälften av er trafik formuläret med 100 KR RABATT och hälften av er trafik formuläret med 10% RABATT.
3. **Lägg till en profilegenskap till varje pop-up** när en kund registrerar sig.
• 100 KR RABATT-formulärregistreringar får tagg med Erbjudande = 100 kr
• 10% RABATT-formulärregistreringar får tagg med Erbjudande = 10%
4. **Splitta upp ert Email Välkomstflöde** baserat på den egenskapen.
• Leverera det korresponderande erbjudandet till varje ny prenumerant i första mejlet i välkomstsekvensen.
5. **Låt flödena göra jobbet.**
6. **Vänta 2–3 veckor och titta på datan.**
• Vilken av dessa konverterade bäst?
• Vilken av dessa spenderade mest?
• Vilken av dessa stannade längst?
7. **Upprepa**
Det är så ni bygger ett varumärke som växer med lönsamheten inbakad.
Bonus: Erbjudandeidéer som Fungerar
Här är några sign upp erbjudanden vi gillar att testa först:
**Kosttillskott?** Paketrabatter som pushar prenumerationer.
**Kläder?** Kronor vs procent rabatt, testa båda. Du kan också göra gratis strumpor eller blanka t-shirts med din första beställning.
**Skönhet / CPG?** Gratis gåva med köp eller kit-paket.
Mest framgång har setts med att erbjuda gratis gåvor med köp, men det måste vara en bra gåva.
Hitta en produkt du har höga marginaler på och erbjud den gratis med köp.
Slutord
Ehandlarna som lyckas med sin marknadsföring idag är inte de som bestämt undviker att använda rabatter. Utan de som testar, optimerar och slipar på sina kampanjer som vetenskapsmän.
Använd pop-up + egenskap split-test och se vad som händer själva.