SMS har generellt sett en öppningsfrekvens på ca 98%. Vilket är helt galet.
När du skickar ut SMS garanterar du nästan att din publik kommer se ditt meddelande.
Det är förstås mycket värdefullt.
Att bygga en stark SMS-lista är en TILLGÅNG som ingen kan ta ifrån er.
Mark Zuckerburg kan inte ta bort din SMS-lista eller stänga ner ditt konto som med betalda annonser på meta.
Problemet?
Förutom att man har begränsat med utrymme så är SMS är ganska dyrt jämfört med email.
Ni kan fortfarande få en riktigt bra avkastning, bara ni tar ser till att räkna med kostnaderna i planering och kalkyler.
Här är ett gäng tips för att få ut det mest av er SMS marknadsföring.
Frekvens
SMS-marknadsföring är lite mer påträngande än något som email marknadsföring där du enkelt kan skicka 4-5 mejlkampanjer per vecka utan att få negativ repons från kunder.
Därför är avprenumerationsfrekvenser mycket högre för SMS-marknadsföring.
Frekvensen behöver därför vara lägre och vi bör bara skicka viktiga meddelanden för att undvika att irritera er lista och hålla avprenumerationsfrekvenser låga.
Jag skulle inte rekommendera att skicka mer än ETT eller absolut max TVÅ SMS-meddelanden per vecka.
Om ni skickar mer, behöver ni se till att ni verkligen segmenterar er lista för att bara skicka till extremt engagerade segment.
Undvik att skicka "nurture"-innehåll via SMS, lämna det till email.
Håll SMS bara för dina viktiga meddelanden och annonseringar.
MMS vs SMS-meddelanden
SMS-meddelanden är de vanliga meddelandena som bara är ren text.
Men MMS-meddelanden är de som inkluderar en bild eller en gif i meddelandet.
MMS-meddelanden är vanligtvis 2-3x DYRARE än att skicka ett SMS.
Det betyder att om ni vill få en bättre ROI på utgifterna måste ni tjäna 2x-3x mer intäkter med dina MMS-meddelanden för att överträffa SMS-meddelandens ROI.
I min erfarenhet är det mycket sällsynt att få 2x mer intäkter bara genom att inkludera en bild.
Jag skulle starkt rekommendera att bara hålla er till SMS text-bara meddelanden för att få högsta ROI från er marknadsföring.
Håll er till enkla SMS-meddelanden, och gör bara MMS (meddelanden med bilder) när ni verkligen behöver.
Meddelandelängd
I varje SMS har ni bara 160 tecken, vilket är INTE mycket... om ni går över med bara 1 tecken till 161, fördubblas priset på ert meddelande.
Så, ni har inte mycket att arbeta med här... era meddelanden behöver vara mycket korta och koncisa.
Om ni verkligen behöver gå över, måste ni betala extra, och det är mycket osannolikt att ökningen kommer resultera i 2x mer intäkter och ROI.
Så, jag skulle inte rekommendera att gå över, bara håll era meddelanden superkorta och slösa inte utrymme för att spara på kostnader.
160 tecken eller mindre!!!
Emojis
Det skulle vara fantastiskt att kunna krydda upp era meddelanden med iögonfallande emojis, men de äter upp er teckenbegränsning.
De använder en annan typ av kod och kan ha motsvarigheten av 35-50 tecken i er meddelande, vilket ni redan inte har mycket utrymme för.
Jag skulle rekommendera att inte använda emojis på grund av detta...
SÅ, med alla dina teckenbegränsningar och begränsningar på bilder och emojis, måste era SMS-meddelanden vara ganska enkla och simpla.
Trots detta kan ni fortfarande generera några ganska galna resultat med SMS...